Jaarlijks informeren we u ook over de klachten die bij ons zijn ingediend. Door dit onderwerp in de jaarrekening op te nemen, voldoen we ook aan het voorschrift om informatie over klachten te publiceren. In 2022 zijn er elf klachten ingediend. Acht hiervan zijn informeel afgehandeld. De andere drie klachten zijn afgehandeld via de klachtenprocedure.
